Program of Emergency Help to Refugees “Solidarity”

This program was launched in August 2015, and its main goal is to help (in providing alimentary and non-alimentary articles, clothes and footwear, sanitary and hygiene items, medicines, diapers etc.) and to give psycho – social support to children and their families from the Near East on their way through Serbia. Apart direct care of them, our organisation provided as well:

Corner for mother and a baby

Corner for mother and a baby is a space within the refugee reception centre, designed for children and mothers with children, where mothers have possibility to get a professional support about feeding a baby, importance of breast feeding, advices about health and hygiene, but also get rest and relax in a safe and clean space.

Safe places for children

Safe places for children are spaces within the refugee reception centre, designed for preschool and school children and parents with children. In such a place, children have an opportunity to play in safe and clean space, to develop their own potentials, to educate, to discover their own talents, to reveal their creativity and spend their free time with parents actively involved in work with children. Children are given educators’ attention and they have space where they can be children again, in their world of games, fun and knowledge.

Corner for young people

Corner for young people is designed for older adolescents in the age of 13 to 18 and young people in the age of 19 to 30, who are often neglected and are lacking of activities within the reception centres. Through realisation of creative, educational, psychological, and interesting and sports-recreation activities in open spaces, we work on empowering youngsters, on incentive of their social skills, on informing them, on giving practical knowledges through group and individual work. Through different activities, we help young and older adolescents to recognize, accept, show and name emotions and feelings, understand changes which are happening in themselves and around them; we teach them non-violent communication and non-violent way of resolving problems, to develop a sense of responsibility and point out dangers.
We especially work on empowering girls, through activities designed and adapted for them, respecting cultures they are coming from.

ICT corner

Access to information, as well as communication with family members they are separated from, is of great importance for refugees. This is why SOS Children’s Villages opened ICT corners at key spots, with Internet access points. Users can spend their time in ICT corner in learning as well- basic computer literacy and eLearning program, learn languages through online platforms. We organize workshops for children where we try, through different online programs and games, to work on achieving new knowledges such as learning numbers, counting, addition, deducting, learning languages, colours etc.

We realize even workshops about bullying, dangers on Internet, data protection and right use of profiles on social networks.

Additionally, we put an effort to involve women and girls in activities in ICT corner, so they have a special appointment during the day specially organized for them.

Informal educational activities and support to formal educations and occupying activities

With our work, we give support to children who go to school through help in homework and additional classes. We implement even preparing activities for preschool children. We realise workshops where children learn their mother language (Arabic or Farsi). Those workshops, with our support, are realized by refugees whose vocation is a teacher.
For children of older age, who do not go to school, we organize informal education in Serbian and English, sociology and citizen education, geography and biology, in order to have continuity in education and complement their knowledge.

Also, with a help of external co-workers, we organize occupying activities in some centres we are presented in with other activities – carpentry workshops, sewing workshops, painting, sports activities, informational workshops etc., and all in order to help refugees fulfill their spare time in qualitative way, but also to achieve skills which can be used in their further lives.

Support Teams for Children’s Protection

In its work, Team for Children’s Protection is focused to identify vulnerable groups of children, track their conditions and respond to their needs, directing them, when needed, to other in charge Centres for Social Work, medical organisations in charge for children care.

Support to in charge state institutions and local communities

SOS Children’s Villages Serbia, according to own possibilities, give support to in charge state institutions and local communities, strengthening their capacities to answer refugee crisis through investments in installations, human resources and needed equipment. So far we have done:

  • Centre for Children with Special Needs “Cradle” in Subotica, we donated needed help in food, water, clothes, footwear, hygiene supplies and other needed products
  • We financed construction of protective tunnel on train station, and helped reconstruction of Sports Hall in a primary school “Sremski front” in Šid
  • We donated a car to a Centre for Social Work in Preševo and Bujanovac
  • We provided training for employees in partnership organisations, local institutions and centres for social work,
  • We provided construction of playground for children in reception Centre Adaševci
  • We provided donation of IT, sports and office material and equipment for eight schools in Serbia attended by children refugees
  • We distributed New Year’s presents for children in all reception centres we are working with
  • We provided associates for accompanying children to school etc.

 

Currently, SOS Children’s Villages Serbia has been carrying out activities for refugees, helping and supporting them through constant presence in four centres.

 

 

Our stories

POLITIKA PRIVATNOSTI

Fondacija SOS Dečija sela Srbija (u daljem tekstu Fondacija) je izrazito svesna značaja obrade Vaših ličnih podataka i veoma ozbiljno pristupa njihovoj obradi.

Kao rukovalac podacima o ličnosti, u ovoj Politici privatnosti objašnjavamo način na koji prikupljamo, delimo i koristimo Vaše lične podatke, kao i načine na koje možete ostvariti svoja prava na privatnost. Ova Politika privatnosti se primenjuje na sva lica koji pristupaju našem sajtu dostupnom na www.sos-decijasela.rs, šalju nam upite putem sajta, prijave se za dobijanje biltena, doniraju sredstva ili se prijavljuju za radno mesto kod nas.

Pre čitanja sadržaja sa web sajta izjavljujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti, kao i da ste se saglasili sa prikupljanjem, obradom i čuvanjem podataka kako je ovom Politikom propsiano.

Koje podatke prikupljamo?

Mi ne tražimo Vaše lične podatke ako samo posećujete našu veb stranicu. Međutim, da biste iskoristili neke od naših usluga, tražićemo neke lične podatke. Takođe, kako bi nam kontinuirano pomagali da učimo i unapređujemo naš sadržaj i usluge, podaci se prikupljaju na anoniman i objedinjen način, na primer o broju posetilaca određenih stranica ili kretanju po našoj veb stranici.

Neki lični podaci kao što su ime, adresa i interesovanja prikupljaju se kada se registrujete na našoj veb lokaciji i kada se prijavite za sponzorstvo. Podaci koje pružate omogućavaju nam da Vam pružamo informacije na personalizovan način. Na primer, ako se prijavite za naš program sponzorstva, koji je oblik redovne podrške svim aktivnostima SOS Dečjeg sela u određenom gradu ili selu, dobićete vesti i priče. Registracija je potpuno dobrovoljna. Popunjavanje opcionalnih polja je Vaš izbor.

Podaci kao što su brojevi kreditnih kartica ili drugi podaci o naplati prikupljaju se radi obrade donacije. Vaša je odluka da li želite da ove detalje o plaćanju čuvate kod nas duže vreme nego što je potrebno za obradu donacija. Ako to učinite, nećete morati ponovo da unosite sve svoje podatke sledeći put kada odlučite da izvršite uplatu donacije ili sponzorstva.

Da li SOS dečija sela koriste informacije o kolačićima?

„Kolačić“ je mali deo podataka koji se šalje u vaš pregledač sa našeg veb servera i čuva na čvrstom disku računara. SOS Dečija sela koriste informacije o kolačićima kako bi posetiocima ove veb stranice pružila bolji i personalizovaniji sadržaj i usluge. Na primer, informacije možemo koristiti za praćenje područja naše veb stranice koje ste posetili i koliko često. Informacije dobijene iz kolačića možemo povezati sa ostalim podacima koje ste naveli u cilju razvijanja statistike.

Molimo pogledajte u uputstvu za računar ili softver za detalje o tome kako kolačići rade na Vašem računaru. Moguće je blokirati učitavanje kolačića na Vaš računar. Međutim, imajte na umu da blokiranje kolačića može uticati na performanse veb lokacija.

Uobičajeno korišćenje veb sajta 

Vi možete pretraživati naš veb sajt, a da nam ne kažete ko ste niti da nam otkrijete svoje lične podatke. Tokom opšteg pretraživanja prikupljamo isključivo podatke sa standardnih server logova.

To obuhvata Vašu IP (Internet Protocol) adresu, ime domena, vrstu pretraživača, operativni sistem, kao i informacije kao što su veb sajt koji vas je uputio ka nama, fajlovi koje ste preuzeli, stranice koje posećujete i datumi/vreme tih poseta.

Prikupljanje ličnih podataka koji se mogu identifikovati

Ukoliko se prijavite za dobijanje biltena, logujete se na web sajt, zatražite informacije, obezbedite povratne informacije, konkurišete za radno mesto ili se prijavite na elektronsku mailing listu, od Vas će biti zatraženo da navedete lične podatke kao što su Vaše ime, poštanska adresa i e-mail adresa.

Ove informacije se prikupljaju samo uz vaše znanje i dozvolu i čuvaju se u raznim bazama podataka Fondacije.

Prilikom registrovanja ili davanja ličnih podataka, na web sajtu Fondacije postavlja se kolačić – cookie.*

Postavljanjem ovog kolačića, Fondacija „pamti” vaše podatke do Vaše sledeće posete, tako da ne morate ponovo da unosite svoje podatke. To nam pomaže da Vam pružimo bolju uslugu.

Politika privatnosti i korišćenje Google Analytics

Ovaj sajt koristi Google Analytics, uslugu koju pruža Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD.

Google Analytics koristi tzv. "cookies", tekst fajlove koji se čuvaju na Vašem računaru radi analize korišćenja ovog sajta.

Više informacija o tretmanu podataka korisnika možete pronaći na Google Analytics u odeljku Google's Privacy Policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Plugin pretraživača

Možete sprečiti cookies kroz podešavanja u Vašem pretraživaču. Ipak, ukoliko to uradite, možda nećete moći da koristite sve funkcije ovog sajta. Takođe, možete sprečiti prikupljanje podataka koje generišu cookies (uključujući Vašu IP adresu) kao i obradu tih podataka od strane Google instraliranjem plug-in-a sa sledećeg linka: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Politika privatnosti Facebook-Plug-in-a (Like-dugme)

Na naš sajt su integrisani plug-in-ovi društvene mreže Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SAD. Prepoznaju se po Facebook logotipu ili Like dugmetu na našem sajtu. Za pregled Facebook plugina, posetite link: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Ako ste na našem sajtu, ostvaruje se direktna konekcija između Vašeg pretraživača i Facebook servera. Na taj način Facebook dobija informaciju o Vašoj poseti sajtu i IP adresi. Ukoliko kliknete Facebook “Like” dugme dok ste ulogovani na Vaš Facebook nalog, možete linkovati sadržaj našeg sajta sa Vašim Facebook nalogom. Na taj način Facebook može povezati Vašu posetu našoj stranici sa Vašim Facebook nalogom. Želimo da naglasimo da mi nemamo saznanja o sadržini prenetih podataka kao i njihovoj upotrebi od strane Facebook-a. Za više informacije, posetite politiku privatnosti Facebook-a na linku: https://www.facebook.com/policy.php.

Ukoliko ne želite da Facebook poveže Vašu posetu našem sajtu sa Vašim Facebook nalogom, molimo Vas da se izlogujete sa Vašeg Facebook naloga.

Politika privatnosti za korišćenje Twittera

Na našem sajtu integrisane su funkcije Twittera. Ove funkcije nudi Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SAD. Korišćenjem Twittera, kao i funkcije "Re-Tweet" stranice koje posetite se vezuju za Vaš Twitter nalog i postuju drugim korisnicima. Na taj način, podaci se prenose Twitteru. Želimo da naglasimo da mi nemamo saznanja o sadržini ovih podataka. Za više informacije upoznajte se sa politikom privatnosti Twittera: http://twitter.com/privacy.

Privatnost Vašeg Twitter naloga možete podesiti preko: http://twitter.com/account/settings

Politika privatnosti za korišćenje LinkedIn-a

Naš sajt koristi funkcije mreže LinkedIn. Provajder LinkedIn-a je LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SAD. Prilikom svake posete našem sajtu koji sadrži LinkedIn funkcije, uspostavlja se konekcija sa LinkedIn serverom. LinkedIn će biti obavešten da ste posetili našu stranicu preko Vaše IP adrese. Ukoliko kliknete “preporuči” dugme LinkedIn-a dok ste ulogovani na Vaš LinkedIn nalog, LinkedIn može povezati Vašu posetu našoj stranici sa Vašim nalogom. Moramo da nagasimo, da mi nemamo saznanja o sadržini prenetih podataka, kao ni o njihovoj upotrebi od strane LinkedIn-a.

Za više informacija molimo Vas da pogledate politiku privatnosti LinkedIn-a: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Politika privatnosti za korišćenje YouTube

Ovaj sajt koristi plugin-ove sajta YouTuber kojim upravlja Google. Provajder sajta je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD. Ukoliko posetite neki naš sajt koji ima embeded YouTube-plugin, uspostavlja se konekcija sa YouTube serverom. YouTube serveru će dalje biti preneta informacija o Vašoj poseti našem sajtu.

Ukoliko ste ulogovani na Vaš YouTube nalog, omogućavate YouTube-u da poveže Vašu pretragu sa Vašim ličnim profilom. Ovo možete sprečiti tako što ćete se izlogovati sa Vašeg YouTube naloga.

Više informacija o korišćenju podataka korisnika možete pronači u delu politike privatnosti YouTube-a na linku: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

SSL enkripcija

Iz bezbednosnih razloga i radi sigunosti prenosa poverljivih podataka, kao što su upiti koje nam šaljete, ovaj sajt koristi SSL enkripciju. Ovakav prenos prepoznaje se po promeni adrese u Vašem pretraživaču sa "http://" u "https://" i simbolom katanca u polju za adresu na Vašem pretraživaču.

Ukoliko je SSL enkripcija aktivna, podacima koje nam šaljete ne mogu pristupiti treće strane.

Pravo na informaciju, brisanje i blokiranje

Vaše je pravo da dobijete informacije o Vašim ličnim podacima, njihovom poreklu i razlozima obrade tih podataka, kao i pravo da promenite, blokirate ili obrišete ove podatke u bilo kom trenutku i bez ikakvih troškova. Za dodatne informacije i pitanja o ličnim podacima, budite slobodni da nam se obratite na adresu dpo@sos-decijasela.rs

Šta radimo sa podacima koje prikupljamo?

Vaše podatke o ličnosti ćemo koristiti samo uz Vašu izričitu saglasnost, u svrhu za koju su dati i u obimu koji je potreban, ili ukoliko je primenljiv neki drugi zakonom dozvoljen razlog.

Uobičajeno korišćenje Interneta

Podaci prikupljeni tokom opšte pretrage domena “www.sos-decijasela.rs ” koriste se za analizu trendova i korišćenja veb sajta Fondacije, kao i za unapređenje korisnosti veb sajta. To nema nikakve veze sa ličnim podacima.

Međutim, ukoliko ste se registrovali na veb sajtu Fondacije u vezi sa nekom aktivnošću, podaci koje prikupljamo o Vašem uobičajenom korišćenju Interneta mogu se identifikovati kao Vaši.

Lični podaci koji se mogu identifikovati

Fondacija SOS Dečija sela Srbija može koristiti lične podatke koje nam dajete u cilju:

Šta ako ja ne želim da ostavim lične podatke?

Davanje ličnih podataka na web sajtu Fondacije nije obavezno. I ako odlučite da ne ostavite lične podatke, ipak možete vršiti pretragu i koristiti veb sajt Fondacije, ali nećete moći da sprovedete određene postupke, kao što je doniranje, prijava za newsletter ili prijavljivanje za posao.

Vaša prava

Vi u svakom trenutku imate pravo da budete informisani o prikupljanju i obradi Vaših ličnih podataka, pravo pristupa Vašim ličnim podacima, pravo brisanja netačnih podataka,  opozovete svoj pristanak za obradu podataka o ličnosti, pravo da tražite da Vaši podaci budu izbrisani, upućivanjem zahteva na e-mail dpo@sos-decijasela.rs

Donacije

Fondacija se obavezuje i garantuje čuvanje i zaštitu privatnosti podataka svih naših korisnika i donatora.

Fondacija prikuplja samo neophodne, tj.osnovne podatke o donatorima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u cilju pružanja kvalitetne usluge. Donatorima dajemo mogućnost izbora da li žele ili ne da se izbrišu sa mejling liste koje koriste za naše marketinške akcije. Svi podaci o donatorima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla.

Svi zaposleni u Fondaciji SOS Dečija sela Srbija su odgovorni za poštovanje načena zaštite privatnosti.Podaci o korisnicima i primaocima donacija, koji se čuvaju u rokovima koje određuju zakonski propisi iz oblasti finansija.

Sigurnost podataka tokom procesa onlajn doniranja, kao i podatke o kreditnojkartici i informacije o osobi koja vrši uplatu (ime, prezime, brojkreditne/debitne kartice, rok važnosti kartice, CCV/CVC2 kod) garantuje bankakoja je izdavalac kartice. Fondacija SOS Dečija sela Srbija nema pristup ovim podacima.

Obavezujemo da se prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke o ličnosti

Vaše podatke o ličnosti ne čuvamo duže od onog vremena koje je neophodno da bi se realizovala svrha zbog koje su oni prikupljeni, odnosno ne duže od vremena za koje imamo Vašu saglasnost.

Na primer, ukoliko se odjavite sa našeg newslettera, vaši podaci će biti automatski izbrisani. Ukoliko ste putem naše stranice karijera poslali prijavu za radno mesto zajedno sa motivacionim pismom ili CV-jem, izbrisaćemo Vaše lične podatke u roku od godinu dana nakon što primimo vašu prijavu, osim ukoliko ne postanete jedan od članova našeg tima.

Da li SOS dečija sela informacije sakupljene na veb lokaciji dele sa trećim licima?

Prikupljeni lični podaci se ne distribuiraju, ne dele, iznajmljuju ili prodaju kompanijama ili organizacijama koje nisu deo organizacione strukture SOS dečijih sela. U slučaju da se administrativne usluge poput obrade kreditne kartice zahtevaju od trećih lica, takve usluge se vrše pod uslovom da se svi lični podaci tretiraju poverljivo i samo u svrhu SOS dečjih sela.

Ako su primorani zakonom ili nekim drugim regulatornim organom, SOS dečija sela mogu deliti lične podatke, uključujući slučajeve kada imamo opravdanih razloga da verujemo da je došlo do neprimerenog ometanja ili korišćenja naše veb stranice. U takvim slučajevima zadržavamo pravo na otkrivanje ličnih podataka onako kako smatramo prikladnim ili na zahtev pravnog ili regulatornog tela.

Da li SOS dečija sela koriste adrese prikupljene na veb lokaciji za slanje dodatnih informacija putem e-maila, tradicionalne pošte ili na neki drugi način?

SOS dečija sela šalju Vam dodatne informacije e-poštom ili običnom poštom samo kada ste zainteresovani za ovo. Na našoj veb stranici možete se pretplatiti i odjaviti za naš elektronski bilten u bilo kom trenutku, a takođe je moguće zatražiti i jedno od naših oflajn sponzorstava. Ova sponzorstva za određeno dete ili SOS dečje selo se vrše putem regularne pošte, a ne putem Interneta.

U bilo kom trenutku možete otkazati pretplatu na naš bilten, odjaviti se i otkazati elektronsko sponzorstvo. Molimo kontaktirajte nas popunjavanjem kontakt obrasca na našoj veb stranici ili pisanjem na e-adresu navedenu na dnu ove izjave.

Koja pravila se primenjuju ako „kliknem“ na drugu veb lokaciju?

SOS dečija sela mogu da odluče da povežu svoju veb stranicu sa veb stranicom trećih lica kako bi pružila ili određenu uslugu ili detaljnije informacije o određenoj temi. Međutim, naša izjava o privatnosti i sigurnosti više se ne primenjuje kada napustite veb lokaciju. Nije moguće da kontrolišemo informacije koje su prikupljene od strane veb lokacija spolja povezanih, niti upotrebu ovih informacija. Za smernice koje vode ove veb lokacije trećih strana, pogledajte njihove odgovarajuće izjave o privatnosti i bezbednosti.

Zbirni statistički i drugi podaci koji nisu lični, poput broja posetilaca naše veb stranice i njihove upotrebe određenih funkcija ili usluga, mogu se deliti sa trećim stranama koje rade sa nama, na primer za promociju naše veb stranice.

Kako veb lokacija SOS dečijih sela pruža sigurnost i štiti poverljive informacije?

SOS dečija sela koriste dobro prepoznatu i proverenu tehnologiju plaćanja. Podaci o plaćanju se prenose korišćenjem SSL veze koja nudi najviši stepen sigurnosti koji vaš pregledač može da podrži.

Podaci o svim on-line transakcijama čuvaju se na sigurnom serveru koji hostuje međunarodna, iskusna i renomirana kompanija. Nekoliko slojeva ugrađene zaštite, uključujući napredni sistem zaštitnog zida, šifrovanje brojeva kreditnih kartica i upotrebu lozinki, štite prikupljene informacije.

Bezbednost podataka

Svi podaci koje Fondaciji daju korisnici web sajta čuvaju se uz primenu najvišeg stepena pažnje i bezbednostii neće biti korišćeni ni na koji drugi način osim onih koji su navedeni u ovoj politici privatnosti ili u politikama specifičnim za određeni veb sajt ili na načine za koje ste dali izričitu saglasnost.

Fondacija primenjuje niz bezbednosnih mera u cilju zaštite podataka koji se čuvaju u našem sistemu od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa ili otkrivanja, izmene ili uništenja.

Ukoliko dođe do povrede podataka o ličnosti Fondacija će preduzeti sve zakonom prposiane korake kije regulišu takvo postupanje.

Obaveštavanje o promenama

Svaka promena naše politike u vezi sa kolačićima biće saopštena na našoj početnoj stranici i putem nove verzije ove izjave o privatnosti.

Pitanja u vezi sa politikom i njihova primena

U slučaju da želite da koristite neko od svojih prava kao lice čije lične podatke prikupljamo, ili u slučaju bilo kojih drugih pitanja vezano za našu Politiku privatnosti, molimo Vas da nas

kontaktirate na sledeću dpo@sos-decijasela.rs